Как активировать услуги Viber-рассылок

Чтобы начать рассылки в Viber, необходимо отдельно активировать эту услугу.  Для этого вам нужно обратиться к менеджеру за подробными инструкциями.

Процедура активации начинается с подписания договора между БСГ Телеком (нашим юридическим лицом) и клиентом.

Нужно будет заполнить стандартную заявку на регистрацию и подписать письмо-гарантию, в котором вы обязуетесь не рассылать СПАМ.

После того, как договор будет подписан, вам нужно будет зарегистрировать альфа-имя отправителя. Подать такую заявку можно непосредственно из вашего пользовательского кабинета.

Услуги рассылок Viber предоставляются по предоплате: чтобы иметь доступ к рассылкам, вам необходимо пополнять депозит на определенную сумму на месяц вперед. Сумма пополнения депозита зависит от вашей страны, уточнить ее можно у вашего менеджера.

Политика Viber по добросовестному использованию персональных данных

Компания VIber руководствуется жесткой политикой противодействия рекламным рассылкам без согласия получателей. Иначе говоря - Viber всячески заботится, чтобы сообщения присылались только тем, кто хотел их получать. Поэтому у вас должно быть документальное подтверждение, что ваши получатели согласились получать от вас сообщения (например, заполнили анкету, прошли регистрацию на вашем сайте или каким-то другим путем добровольно дали вам согласие на получение от вас сообщений. В случае жалобы от клиента компания Viber обратится к вам за таким подтверждением, и если вы не сможете его предоставить, выставит штраф в размере 5000 евро за одно сообщение.

При каждой вашей рассылке у получателя есть возможность отказаться от ваших рассылок. Если процент отписок превышает 5% от общего количество адресатов - VIber блокирует ваше имя отправителя, и единственная возможность возобновить рассылки - пройти процедуру регистрации альфа-имени заново.